Tal como referi em anteriores posts, no âmbito da cadeira de "Comunicação Organizacional ", do Mestrado em Ciências da Comunicação, vertente Organização e Novas Tecnologias, da Universidade Católica Portuguesa, elaborei no passado mês de Abril um trabalho académico sobre as potencialidades dos blogues enquanto meio de comunicação organizacional, denominado "O papel dos blogues na comunicação [...]

Tal como combinado, eis que estou de volta após um breve período de férias.
É cada vez mais evidente a crescente importância atribuída aos blogues nas organizações, tal como já expressei neste espaço em mais do que uma ocasião.
Reforçando a presente ideia, a BusinessWeek do mês de [...]

Finalmente conclui o meu trabalho académico sobre os blogues organizacionais, motivo pelo qual não tenho andado por aqui…
Por diversas razões ainda não o posso publicar neste espaço, no entanto não hesito em afirmar que perante os dados actuais, os blogues irão desempenhar um importante papel na comunicação organizacional.
Naturalmente, os blogues organizacionais não irão [...]

Desde há algum tempo a esta parte que as principais organizações privadas tem desenvolvidos esforços e empenhado recursos na significativa melhoria da qualidade do serviço prestado e demonstrado uma particular preocupação no relacionamento estabelecido entre estas e os seus clientes e potenciais clientes.
Existem inúmeros exemplos que poderiam ilustrar esta realidade, mas basta observar a [...]

Tal como referi num post anterior, neste momento estou envolvido na elaboração de um artigo académico sobre os blogues organizacionais.
Quando me lancei neste desafio, baseei-me unicamente em um ou dois textos que tinha descoberto numa pesquisa muito rápida pela Internet. No entanto, o suficiente para acreditar que os blogues poderiam ter um papel muito importante [...]

Nos últimos dias, este blogue tem sido somente um referenciador ou apontador, como diria o Professor Doutor Rogério Santos, uma vez que o mestrado em conjunto com a minha ocupação profissional e principalmente com a minha vida pessoal, que muito prezo, não me tem permitido dispender mais tempo, [...]

Começam a ser bastante frequentes os casos de bloggers que são despedidos ou sofrem represálias nas suas organizações, em virtude das afirmações expressas nos seus blogues.
Ellen Simonetti, antiga hospedeira da Delta Air Lines, é um dos rostos mais visível deste comportamento, uma vez que segundo ela "I was fired for blogging".
Podem ter acesso [...]