De acordo com uma notícia que ouvi esta manhã na Rádio Radar, brevemente será possível pagar o estacionamento em Lisboa, através de Multibanco, na sequência de um concurso que a EMEL irá lançar para a aquisição de novos parquímetros.
À primeira vista, esta notícia deveria deixar-me perplexo, pela falta de visão dos responsáveis desta empresa municipal, mas a verdade é que depois da minha experiência “camarária” de 8 anos, já nada me espanta.
A não ser que a realidade tenha mudado drasticamente nos últimos meses, a situação financeira da EMEL, se bem me recordo, não é famosa.
É claro, que a maioria dos lisboetas concorda que é necessário fazer alguma coisa para ultrapassar o problema dos muitos parquímetros avariados por essa Lisboa. Porém, será que a solução passa por gastar rios de dinheiro em parquímetros novos, que permitam pagar o estacionamento por Multibanco? Será que não seria mais viável, do ponto de vista estratégico e sobretudo financeiro re-activar o sistema de raspadinhas e sobretudo implementar um sistema de pagamento via telemóvel, algo que a equipa a que pertencia, propôs à EMEL há mais de 4 anos.
Não estamos propriamente a falar de “rocket science”. Estamos a falar de implementar um sistema central, no qual os utilizadores se registassem via web, referindo o seu n.º de telemóvel e o seu nib ou número de conta. Para activar o registo, o sistema enviaria uma sms com um código, que teria de ser devolvido também por sms. A partir desse momento, sempre que o utilizador estacionasse o carro numa zona de EMEL, bastava enviar uma sms para o sistema informando-o para começar a cobrar o estacionamento. No final, ao sair do estacionamento, bastaria enviar uma nova sms para terminar o período de cobrança. Nada mais simples.
É claro que para aqueles que acham que a maioria das pessoas se esqueceriam de enviar a segunda sms, informando o sistema do fim do estacionamento, poderiam ser implementadas opções complementares, como por exemplo sms automáticas do sistema, de 15 em 15m (ou qualquer outro intervalo temporal), solicitando ao utilizador uma confirmação de que o carro ainda se encontra estacionado num lugar da EMEL.
Existindo um acordo com as operadores de telemóveis, poderiam ser pensadas soluções alternativas, como por exemplo a inexistência da necessidade de um registo prévio, uma vez que o estacionamento seria debitado automaticamente no saldo do telemóvel.
Honestamente, o que acham que seria mais prático para os utilizadores e sobretudo mais económico de implementar?





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