Na sequência da compra da PeopleSoft e da Siebel por parte da Oracle, a Onyx, fornecedor de software de CRM, lançou uma estratégia comercial inovadora para angariação de novos clientes. Com base na incerteza que muitas vezes se instala nos clientes de plataformas aplicacionais adquiridas por novas empresas, como neste caso, a Onyx oferece créditos de assistência técnica a todos os clientes Siebel e PeopleSoft interessados em migrar destas plataformas para a sua plataforma. De acordo com este post, esta iniciativa inovadora já está a ter sucesso na Ásia.
PeopleSoftSiebelOracleOnyxCRM