Depois de ter lido vários posts sobre a versão Beta do SAPO Messenger VOIP, resolvi experimentar.

Devo dizer que não fiquei completamente desiludido, afinal ainda se trata de uma versão Beta.

Não sei bem qual é o target deste serviço, mas concordo com quem afirma que o design está um pouco juvenil, no entanto como acho que está coerente não me desagrada totalmente. Para além disso, acho uma ideia interessante, os smiles terem adquirido a imagem do Sapo.  Principalmente, em termos de Marketing acho uma boa estratégia.

Infelizmente, de acordo com a minha experiência, as funcionalidade VOIP (imagem e principalmente voz) estão muito lentas e sem a qualidade que estava à espera, sobretudo quando comparadas com a qualidade de voz que já possível obter com o Skype. 

Resumidamente, eis a minha apreciação:

Pontos fortes:

• a coerência do design;
• a usuabilidade do serviço;
• a integração com o serviço do MSN Messenger;
• a integração com o serviço do ICQ (mas alguém ainda utiliza o ICQ??);
• a oferta de 100 sms gratuitas.

Pontos fracos:

• a qualidade das funcionalidades VOIP (quer som e imagem em simultâneo, quer apenas som);
• a lentidão dos “melgas”.

A seguir atentamente o lançamento de novas versões.